本人是一个对电脑一窍不通的人，以前在春辉纸品加工厂做厂工，从来就没有想过自己能开网店，最近听说周围朋友网店干得挺好，自己也按耐不住决定尝试一下。说干就干，经过一番摸爬滚打，终于小店开张了。

     从淘宝申请到支付宝认证，进货，宝贝拍照，上传，到小店开张让自己兴奋不已。早上起床第一件事就是打开电脑，除了必要做的事之外，就是坐在电脑旁，最想听到旺旺的叮咚声，从不敢轻易离开，生怕错过了一单生意，一天下来腰酸背痛，自己还是无怨无悔，因为有一种期待在里面。

    就这样日子一天天过去，小店开张已有十天了，还是没有一单生意。我困惑了，是因为自己商品不够好还是别的什么原因，于是，我开始走访店铺取精，发现自己的宝贝无论是价格还是质量不逊色与别的商家，淘宝卖家宁可到价格贵的商家去也不来价格优惠的新店铺来，真是无奈。

     听说淘宝社区的精华帖不错，我也去学习了一下，真是让我受益匪浅。俗话说的好，万事开头难，我也做好了心里准备，坚持到底就是胜利，我相信，只要坚持不懈，曙光就在前方！也请淘宝前辈们闲暇之余到小店一坐，帮小妹指点迷经。

      总觉得在这里更能放松，心灵找到一份宁静，想写的时候写写，闲下来的时候在这里逛逛，看看朋友们的生活，虽然平淡却充实。。。。。

     每个人都是一本书，每一页都是一个小故事，在淘宝的故事居里面，我们都是主角，希望每一个这里的朋友都能开心！

       在此也祝淘宝故事居越做越好！http://rongqiangtz.blogbus.com/

        开店的产品就是我们公司自己产的一次性吸管和塑料杯，放了50个产品，自己在卖这个有优势呀！那时后并不懂淘宝的运费版块，很多人来问到江苏多少钱，我说8元（这个是常规价）实际上江浙沪5元 我们刚做淘宝不懂这些第一个客人就这样失去了！两个月一件宝贝也没卖出，不过那时候主要是兼职的，就是好奇，上班兼职搞，有生意就做，没有就不去管它，后来来了一个客人算是运气吧 ！他是湖北的家里卖豆浆的也是定的最多的，要5箱货，对于平时的订单来说，但是在淘宝上也算是大客人了呀，我就给了他出厂家，哈哈自己厂里产不赚钱但是有大单了，心里很高兴呀，货是发托运部到武汉转车到荆州然后到他们镇上，可是好事多磨呀！托运部把他的货发到市里了，就这样我们折腾来折腾去，又让托运部退回武汉，武汉又有找他的朋友发他们监利县到他们的镇上。客人很好积极的配合我，哎不赚钱！但是心里开心呀！这样折腾的客人还这样好！后来评价给了一个好评，就是物流不负责！看吸管卖不动 我就开杂货店一样又搞了些饰品上架也卖出了些 大半年过去了也没赚钱都，我也不懂去做广告，装修店面。到2009那个定吸管的客人一下子定了10箱哈哈老客的力量就是大！开心，这次一切顺利！嘻嘻 ！后面又看别人卖女装好，我就在网上找那种代理的，看中了一家上海的瑞丽服饰，哎！这次搞了9个月还是没生意，自己去买了几款衣服一看，哎！

仿牌的质量差的很，哎。代理真的是难做呀！图片看着很好呀！不敢卖了赶快下架的，东西是便宜，20-50元，真是便宜没好货，好货不便宜。后面小店就算关门大吉了！歇业整顿中！中间在09年5月份看着别人卖口罩热销，到市面上去拿了16000，惨呀！当我们口罩拿到手以后市面上猪流感不严重了，口罩也跌价 了，加上我也没啥信誉问了，到现在才卖了1500个。        走过了这么多路要总结了下了，对于网上购物我觉的很好的，但是开店的就没有想那么简单了。想做一定要产品好，而且要有价格优势，产品质量好，保持早上9点到晚上10点在线发货及时，售后一定要好，有可能第一次做的客人是会很挑剔但是他就是你以后的潜在客户！诚信为本，顾客至上，专心的做好一件事，不要三心二意，淘宝旺铺也要开通，注宝贝上架和下架世间，一定要写好产品描述。图片要清楚，细节一定要注意。推广也是必不可少的，你想在网上同类产品有上万家如何让你的产品让顾客看到举要把握好上下架时间。

我现在也写了辞职报告，出来专职做淘宝，上班我做的是销售工资是4000元/月，但是我想既然我做了就要像对待我的工作一样去做好淘宝，就像我的做事原则做就做好，不然就不要在做下去了。网上购物是以后的一大趋势，后面的发展思路是我回老家做，卖我们家乡的土特产品，我们当地是秦巴山区无污染地区，我要让到我店里的人都吃上绿色无污染的食品，身体是本钱。来吧做淘宝的朋友度都到我的店里去看看，加我旺旺我们大家一起进步！未来的皇冠卖家就是你，我现在在做充值和服装，在这里写这些不是在为我打广告，我的文笔不好，不会写，你们不要见笑。现在都是年轻人自主创业，我是80后，我也要自主创业有兴趣的到我的小店看看，加我。      坚持加不断的总结和交流，在加你的改进未来是属于你的朋友们！我们一起进步。   现在我店铺账家品牌服饰还不错质量很好，服务也很好，我有信心做好，加上做充值业务可以做套餐搭配。朋友们一起进步哦！

    到这里是想好好的和广大朋友交流下，还有这个淘宝官网和拓展版我还是不懂有知道的朋友来介绍下，自己就是想试试效果咋样。但是看不出来的。哎！我就是一只菜鸟呀！
 

    二、培养自己的小圈子，大家都是你潜在的买家！很多亲都埋怨自己没有生意，抱怨买家不眷顾自己，但你真的去贴近客人了么？你是否真去培养过自己的一个小圈子？有些牛人告诉我们要到百度、社区、论坛等地去宣传，那种发链接，发广告词一样的宣传方式不只招人反感，还容易被删帖，一个人的精力是有限的，不可能经常玩这种“猫和老鼠”的游戏。而且我发现，淘宝网外的网民不都有在支付宝消费的记录，更多的人都没有支付宝！真正有淘宝经历的人大多数都在我们卖家的身边——同样是卖家。所以我建议，大家立足淘宝，像淘帮派，打听，旺旺群，大家都可以多参与，这些可能不会马上带来生意，但我们只要混个脸熟，让别人知道你是做什么的，这样人家有需要时就会想到你，现在群里的朋友都亲切地叫我小六，有需要时都会询问我一下，无形中就给我的生意带来了机会！
   三、服务态度一定要好，这是顾客回头的保证！像我们这种小店新店，信誉就低，人气差，在很多方面都没有什么优势，所以在服务态度方面，一定要做好好，因为这是我们可以做到的比大卖家强的地方。好多客人和我说，之所以选择我的店铺，就是因为我不像很多大卖家一样爱理不理的，有生意把你当爷，生意完了说句话都困难，更不可能提供什么支持和保障啦。尽可能地拢住顾客，良好的口碑就会成为我们生意的保障，这样生意才会越做越好。当然，随着信誉的提高，生意渐渐忙起来，很多人就开始忽略服务态度这一点，我劝大家还是保证一颗平常心的好，尽可能地让每个客人都满意！相信这一点做生意的人都明白，不必再多说了，百度有啊也很不错。

<尾言>

做淘宝一定要有耐心和信心,新手卖家选择虚拟行业是百无一害的,起步快,最主要是稳定自己的信心,如果大家有什么疑问请联系我哈,妹妹可是很愿意交朋友的哦,好了,写了这么久,手也痛了,曾经手腕骨断过,字打太久有点疼,祝新手们都能早日冲钻,用成绩阐释淘宝的价值,相信自己,你也可以...
 

    逛社区，看规则，蓦然发现自己所知甚少。才发觉淘宝是个学习的好地方。做图片，学经验。防骗术，练耐性。无一不是人生的一个学习机会。同时也结识了好多的朋友。虽然目前店铺人气不旺，宝贝销量不高。但我坚信，只要努力总有一天会有成绩的。我本着”诚信第一的服务意识，微笑待人的服务态度。质量第一的产品保证“，相信未来会是一片灿烂天。

新手开店忌讳的就是这：盲目开店。

那作为新手卖家应该怎么做才是正确的呢，进入淘宝分销平台找个合适的供货商（要多比较几家，另外在网上多搜索下网络上对他们提供的产品、售后服务的评论再做决定，对于有顾客投诉行为和有纠纷的商家一律剔除。）

先和供货商的客服联系上，问清楚他们的具体操作事项，我第一次选中了5个供货商，有四个被我无情的剔除了（有一家是上海的叫什么柯露洁的单位，说的和做的不一样，搜索下淘宝上他们提供的产品，卖家价格不一，悬差甚大，一件衣服官方规定零售价是85元，因为管理不善，卖家的价格分别是35  45  50  60  78  85 90，我就这现象询问了供货商，客服说他们已多次要求卖家统一价格，就是不听，其实供货商措施不严厉才造成此现象。对于放任卖家扰乱价格市场不能去到监管作用，这样的供货商你能要吗！），几经筛选就选中了淮安依时尚，

登陆他们的网站，注册好用户名，联系好客服开通了权限，从而获取了数据包，刚刚把数据用淘宝数据上传上架好，大概过了15分钟，淘宝信息就弹跳出来提示有人订货了，我的第一分销客户上门了，我询问了客服有没有客人要求的款式大小，客服那说有。在客服详细的介绍下我在其网站上订购了2件宝贝。

就这样我做分销的第一桶金赚到了。

新手做分销的好处：

一、无库存、无风险、无需发货，投入少（资金永远不会周转不开。）

二、让新开店铺的新卖家先熟悉淘宝交易流程，

三、先从这里开始学习经商之道，天天上论坛学习好的帖子，认真掌握实际领会好卖家的经验之谈，那都是无价之宝，是使你成为成熟的淘宝商人唯一路径。

四、当你的开店铺有段时间了，应该对什么宝贝好卖，什么宝贝热销，哪里有低价的货源都应该掌握了，从这时开始你可以真正创业了，开自己想开的店铺。

最后祝大家生意兴隆，财源广进，日进斗金！

注明：这里不是恶意攻击哪个供货商什么的，不是为哪个供货商做广告的，只是把事实说出来，以此想让新开店新做分销的卖家知道一个经历。
 

以前总是进淘宝大学看别人的帖子，真的学习到了不少东西，在实践中的确有所帮助。

人家看我的店铺是07年4月份建立的，都以为我做了好久了，其实我真正做淘宝才一个多月，刚建店的时候，也想认认真真做一做，可是苦于没有找到合适的商品，再有一点，自己找了个实体店铺做实体了，就没有再管理淘宝店，经常是全部宝贝下架的状态，呵呵！

过了一年多，我的实体店铺经营的一般，所以又开始捡起来淘宝店，开始用心经营，这回找到了比较满意的项目布艺展示专家。首先，我以前就制布艺的，那天晚上睡觉的时候琢磨静音些什么，就突然想把平时办公才能用到的布艺来展示设计，把新郎新娘的名字放上去，或许会有销路。这样大概方向定了。第二天我上淘宝一搜，信心就减少一半。原来很多人都在做了，有的已经做了一两年了，也有做到钻石的卖家。但是又一想，既然有人做的不错，相信这个项目可行。于是着手学习各方面的东西。从进货到制作，做图，店面装修，宝贝制作，网络宣传，等等，等等，忙碌了很长一段时间，最好，我销售的布艺展示专家终于开始有销路了。

我从店铺开第一单起，基本天天都能接到单子，没有经历别人所说刚开店时好几天半个月无人问津的阶段，到现在快一个月了，已经六七十个好评了，信誉马上就四颗心了。归结原因，我也说不太全面，仅仅总结几点，供大家学习交流吧。

一、产品质量要过硬，但并不等于一定要经营贵重的东西。因为贵重的东西成本必定很高，但便宜的东西也有质量的好坏，不论我们经营什么都要把质量放在第一位。

二、产品质量高了，但是不能因此提高物价，物价高了就很好有人愿意买你的了，请记住，来淘宝的人，都是“淘宝”来的，明白么？淘宝上的买家大部分都是图便宜来了。你那一个质量过硬的金子，卖一个也是金子的价格，那就不是买家的最佳选择对象了，如果有人卖的价格稍微低一些，您就没有市场了，一分钱一分货的道理有时候真的行不通。

三、经营宝贝的选择有多种途径，新新卖家往往不知所措，不知道从哪里下手，卖什么商品才能赚钱。其实选择商品还是有章可循的，最基本一条就是经营必须品比经营奢侈品要容易得多。因为必需品是人名做某种事情必须要用的，而奢侈品是可用可不用的。具体经营什么就要靠您自己去发现了。

四、薄利多销是一个良好选择。网商经营不要贪图象经营实体店铺一样“宰人”，因为网络经营是靠口碑的，或许您能够成功宰了一个客户，但是这个客户不会再介绍给他的朋友来你的店铺，甚至他的网友，他的QQ群里的朋友一听他说您经营不讲信誉，也不会来你的店铺了，这样，您想您是得的多还是失去的多呢？

五、信誉是网商经营的根本。曾经经历了一件事情，自己认为就处理的不错。一次给一个客户做了九个卡通印章，有一个章子壳子裂开，向我讨个说法。我先是耐心的了解情况，然后做出解决方案，其实我知道，事情的原因不在我身上，更不在买家身上，可能是在运输过程中损坏的，但是我还是做出了赔款，把宝贝按照半折价格给他，把多余的钱退回他的支付宝里面。这样，买家很高兴，即使真的对我的宝贝质量有怀疑，但我想他还是满意我的服务质量的，这样做，即便亏一点，但至少让我们心安理得。

六、经营有经营之道，有时候可以学习借鉴别人的经验，有时候就要靠自己去发现了。这里我谈一谈关于提高店铺点击流量的问题。以前看别人的文章，说如何如何做，说了很多方法，我也都去试了，效果都不好，什么搜索引擎注册，什么论坛发帖，论坛回帖留言,QQ群留言，等等等等，很多方法都试过了，效果都不理想，每天的流量还是仅仅几十个IP。有好几次，我的论坛权限被封，就连在淘宝论坛都关了我好几次禁闭，你想啊，我一个月之内发帖量达到了状元级，肯定是发了不少垃圾贴！一被关禁闭，是很影响销售的，基本上淘宝网的宣传算是断了。所以千万不要发广告帖，不要被关禁闭。多发原创帖子，多回贴支持。这样满满宣传途径就打开了。

      对于刚开始做的商家可以只选择一个满就送做主题促销，满就送一般会选择前两个方式也就是满就包和满就减，我觉得普通的还是选择满就包比较适合，一般跟快递公司签约的话运费实际上比单发要便宜很多呢，很多客户都会计较运费的所以看到有满多少可以包邮大多都会再加点东西凑足这个数，另外设置的金额也是需要考虑的，最好根据自己商品客户购买情况及商品大体价格来设定，如果大多客户都只买到200以下就可以设置满200包邮，设置太高客户就没心思去凑呢。高档一点的商品适合做满就减，一般这类商品的消费群对快递的费用考虑要比商品打折的考虑少很多。
  
      满就送设置也是有要注意的地方的，比如满就包商家一定要把活动公布的足够详细，比如我们设置，满200包邮。我们就要说明包邮是指那些地区可以包邮可以包什么快递，只包首重还是全包。这些都很重要的，买家永远是比卖家精的，他们有很多时间来思考怎么占更多的便宜。比如一个新疆的客户买了一堆你做特价的商品假设这些商品又很重， 刚好满了两百就包邮呢！这一单如果卖家提前没说明细节的话可能就要贴很多运费给买家呢，说不定倒贴钱。特别是销售标签机的科技公司，在运用满就送的时候一定要把利用好。

       无论您是专职卖家还是兼职卖家，既然您在淘宝开店，就要保持一定量的在线时间，即使你没有空与顾客交流，也要保持挂着旺旺。试想一下，一个店开着，而没有营业员，怎么会有顾客光顾呢？网店也是如此，开着店，而店主不在，即使顾客看好了商品，无法与您交谈，光临你的店又何必呢，而且，像我们卖的是儿童滑梯的，平时找的人就很多，如果不在钱的话，就会少了很多流量了。

二、坚持每天多发、回贴

       或许很多人都觉得发、回贴对于提高自己的店铺浏览量没有多大的作用，因为社区大部分都是卖家在看。其实并不然，卖家也正是你潜在的顾客，他们之所以在淘宝中开了店铺，是认可了网购，也想从拍拍找到自己称心如意的商品。坚持每天发贴子，无论是原创还是转贴，最起码可以得到银币，何乐而不为之呢？建议大家在社区每个版块都要发一两个帖子，这样更有利于宣传。回贴要显得自己有诚心，不要总是回一些顶、支持或单纯符号等之类的话语。我们帖子都打开来看了，又何必草草而走呢？建议多回自己的见解、鼓励或帮助楼主的话，这样才能得到楼主也就对你另眼相看。

三、坚持每天有到期商品

       这一点很重要。大家都知道，在淘宝搜索中，默认是按有效期长短来排序的，有效期越短，行排就在越前面，反之就是在越后面。所以每天都有到期商品，就会每天都有商品排在前面。要想每天都有到期商品，就要我们每天都要上货。因此店铺的商品品种要多，建议每天都要上20件商品，选择的时间最好是在中午的12点到13点，晚上8点到10点这段时间，这段时间最多人上网。

四、坚持每天在店铺里写日记

       这点如今我一直都在坚持，我觉得通过写日记总结一天的工作，了解到工作中优点与不足，以后也会做得更好。更重要的是，每天都写日记，可以体现自己的用心，可以以此招引更多的顾客。

五、坚持与旺友们多交流

       与旺友们交流，不仅能够增强我们的买卖技巧，同时也达到宣传店铺效果，从而提高店铺的浏览量及销售量。与旺友交流可以加入到旺旺群，或者多参加社区里的活动，还有就是多去玩社区里的游戏。

儿童滑梯参考网站：www.wzyjouli.com